Atendimento remoto e presencial para usuários, equipamentos, e-mails, impressoras, sistemas e rotinas operacionais.
O suporte técnico da SY Consultoria mantém a rotina da sua empresa funcionando: quando um computador trava, o e-mail não envia, a impressora para ou um sistema apresenta erro, sua equipe fala com quem realmente resolve.
Atuamos de forma remota para resolver a maioria das demandas com agilidade e presencialmente quando o problema exige, atendendo empresas em Porto Alegre e região com ou sem equipe interna de TI.
Problemas resolvidos rápido para a equipe não parar.
Você fala com quem entende do problema, sem camadas desnecessárias.
Registro dos atendimentos para acompanhar recorrências e evoluir o ambiente.
Redes, servidores, firewalls, switches, Wi-Fi corporativo, VPNs e organização do ambiente tecnológico.
MFA, permissões, antivírus, backup, políticas de acesso e boas práticas para redução de riscos.
Gestão de e-mails, usuários, licenças, permissões, colaboração, nuvem e políticas de segurança.
